นโยบายความเป็นส่วนตัว luna87 อ่านครบจบในที่เดียว
ขอบเขตของนโยบายนี้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ครอบคลุมการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และจัดการข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการต่าง ๆ ของ luna87 ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม
การสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้งานบริการใด ๆ ของ luna87 ถือว่าผู้ใช้ได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว หากไม่เห็นด้วยกับส่วนใด ควรหยุดใช้งานและออกจากแพลตฟอร์ม
ข้อมูลที่ luna87 เก็บรวบรวม
luna87 เก็บข้อมูลหลายประเภทตามวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน แบ่งได้เป็นสองกลุ่มหลักคือข้อมูลที่ผู้ใช้ให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วัตถุประสงค์หลัก |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ นามสกุล วันเกิด | ยืนยัน KYC และบัญชี |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล เบอร์โทรศัพท์ | แจ้งเตือนและยืนยัน OTP |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี | ดำเนินรายการฝาก/ถอน |
| เอกสารยืนยัน | บัตรประชาชน เอกสาร KYC | ตรวจสอบอายุและตัวตน |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP, ชนิดอุปกรณ์, หน้าที่เยี่ยมชม | ความปลอดภัยและพัฒนาบริการ |
| ข้อมูลธุรกรรม | ประวัติฝาก ถอน รายการเกม | บันทึกบัญชีและตรวจสอบ |
luna87 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต เลขบัตรเต็ม หรือรหัส CVV ไว้บนระบบ รายการชำระเงินผ่านช่องทาง PromptPay, Thai mobile banking, Thai internet banking, TrueMoney Wallet และธนาคารไทยอื่น ๆ ดำเนินการผ่านระบบที่เกี่ยวข้องโดยตรง
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนตัว
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจน luna87 ไม่นำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ
- ยืนยันตัวตนและสมัครบัญชี: ตรวจสอบว่าผู้สมัครมีอายุ 18 ปีขึ้นไป และป้องกันการสมัครซ้ำหรือการฉ้อโกง
- ดูแลและปกป้องบัญชี: ตรวจสอบการล็อกอิน แจ้งเตือน OTP เมื่อมีการเข้าถึงจากอุปกรณ์ใหม่
- ดำเนินธุรกรรมการเงิน: ประมวลรายการฝาก ถอน และยืนยันข้อมูลปลายทาง
- ป้องกันการทุจริต: วิเคราะห์พฤติกรรมผิดปกติเพื่อลดความเสี่ยงต่อผู้ใช้และระบบ
- ปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้งานในภาพรวมเพื่อพัฒนาหน้าจอ ความเร็ว และเนื้อหา
- การสื่อสารกับผู้ใช้: แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี สถานะรายการ และการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
luna87 ไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวเพื่อส่งสแปม โฆษณาจากบุคคลภายนอก หรือวัตถุประสงค์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอก
luna87 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ที่ไม่เกี่ยวข้อง การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลชัดเจนเท่านั้น ได้แก่:
- ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง: เช่น ระบบชำระเงิน สถาบันการเงิน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่ช่วยให้ luna87 ดำเนินการได้ โดยมีข้อตกลงเก็บรักษาความลับ
- หน่วยงานตามกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย luna87 จะปฏิบัติตามข้อกำหนดนั้น
- การป้องกันการทุจริต: เมื่อจำเป็นต้องแลกเปลี่ยนข้อมูลบางส่วนเพื่อระบุและป้องกันการฉ้อโกงที่อาจส่งผลต่อผู้ใช้
ในทุกกรณี luna87 จะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นและไม่เกินกว่าวัตถุประสงค์ที่กำหนด
คุกกี้และการติดตามการใช้งาน
luna87 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อช่วยให้การใช้งานเว็บไซต์และแอปสะดวกขึ้น คุกกี้ที่ใช้แบ่งเป็นสองประเภทหลัก:
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ช่วยให้ระบบล็อกอินทำงานได้ต่อเนื่อง จดจำการตั้งค่า และป้องกัน CSRF token รวมถึงรักษาเซสชันขณะใช้งาน คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้หากต้องการใช้บริการ
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานในภาพรวมเพื่อวิเคราะห์ว่าส่วนใดของแพลตฟอร์มที่ผู้ใช้ใช้งานมากที่สุด เพื่อนำไปปรับปรุงประสบการณ์
luna87 ไม่ติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้นอกแพลตฟอร์ม และไม่ใช้คุกกี้เพื่อแสดงโฆษณาจากบุคคลภายนอก ผู้ใช้สามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อฟังก์ชันบางอย่าง
มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
luna87 ใช้มาตรการด้านเทคนิคและกระบวนการเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล การแก้ไข หรือการลบโดยไม่ตั้งใจ ซึ่งรวมถึง:
- การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างรับส่งด้วย SSL/TLS
- การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนสำหรับการเข้าถึงบัญชีและรายการสำคัญ
- การตรวจสอบอุปกรณ์ใหม่เมื่อมีการล็อกอินจากที่ไม่คุ้นเคย
- การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่จำเป็นเท่านั้น
- การบันทึกและตรวจสอบบันทึกการใช้งานระบบอย่างสม่ำเสมอ
อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ผู้ใช้ควรรักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์และข้อมูลล็อกอินของตนเองด้วย หากพบความผิดปกติควรแจ้ง luna87 ทันที
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
luna87 เก็บข้อมูลส่วนตัวตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนด หรือตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานได้ และอาจเก็บต่อสำหรับช่วงเวลาที่จำเป็นหลังปิดบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านบัญชีและกฎหมาย
ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามกระบวนการที่กำหนด
สิทธิ์ของผู้ใช้ในฐานะเจ้าของข้อมูล
ผู้ใช้ luna87 ทุกคนมีสิทธิ์ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเองตามที่ระบุด้านล่าง สิทธิ์เหล่านี้สามารถขอใช้ได้ผ่านช่องทางที่กำหนด และ luna87 จะตอบสนองภายในระยะเวลาที่เหมาะสม